まちの電器屋さんの小さな販促実践委員会
日常に転がる繁盛のヒント
お客様からの紹介が倍増する、ご紹介後の「ある作法」の話
“まちでんきや”本部から
クレームは大事。でも満足しているお客様の言葉はもっと大切。
お客様との関係づくり
どうしていますか?「お友達価格」
お客様との関係づくり
アトムチェーンが集客代行をやらない理由
ご新規客との出会い方
子育て世代は入りづらい街の電器屋さん「そんなことはなかったよ」
事業承継を考える
地域店に後継者が来ても続かないのは「安月給で使えるていの良いバイト扱い」だから
大手じゃできない店づくり
5円コピーを店舗に置けば、ご来店は増えるでしょうか?
大手じゃできない店づくり
「あ、あの場所だね」と分かる情報発信は意外と大切
真似したくなる販促事例
エアコンの暖房は効かないと思っているお客様を振り向かせる方法